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Pagamenti:
- Si accettano pagamenti tramite carta di credito,
bonifico bancario o contrassegno al corriere (spedizione
contrassegno).
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posta.
Acquisti con carte di credito/debito:
- Per ordinare qualsiasi prodotto è necessario registrarsi
come possessori di una carta di credito/debito
- Occorre fornire il nome completo e l'indirizzo dell'intestatario
della carta registrata.
- È nostra riserva il diritto di verificare il vostro nome e
indirizzo con l'istituto che ha emesso la vostra carta.
- L'acquirente dovrà fornire il un proprio numero di telefono di linea
fissa.
- Tutte le informazioni originate per gli ordini on-line vengono
registrate.
Spedizione:
- Tutti i prodotti vengono spediti tramite corriere assicurato e
potrebbe essere necessaria la vostra firma al ricevimento (quindi, con
necessità di vs. presenza per il ritiro).
- Gli articoli disponibili in magazzino vengono normalmente spediti
entro le 24 ore, ma si prega di accordarci fino a 3 giorni in
caso di periodi di punta.
- I prodotti non disponibili in magazzino verranno inviati non appena
rinnovate le scorte.
- I tempi di consegna richiedono da 3 a 5 giorni dalla data di
spedizione, ma potrebbero variare a causa di ritardi stagionali od
altri motivi indipendenti dalla ns responsabilità.
- Ci riserviamo il diritto di cancellare/rimborsare un ordine in
qualsiasi momento.
- Prima di firmare la bolla di consegna, si prega di esaminare con
attenzione i prodotti appena ricevuti onde potervi assicurare che
siano in perfette condizioni.
Garanzia:
- I prodotti non vengono ceduti in prova.
- Su tutti i nostri lettori/riproduttori/masterizzatori la garanzia
assicurata è di 2 anni + 1 (con decorrenza dalla data di
fatturazione).
- I prodotti inviatici per riparazione in garanzia o sostituzione
dovranno essere accompagnati da una copia della fattura di vendita.
- I costi di trasporto non possono essere rimborsati.
- I costi di trasporto per i prodotti eventualmente restituiti sono a
carico del mittente.
Annullamento degli ordini ("periodo di riflessione"):
Il cliente ha il diritto di annullare un ordine in qualsiasi momento,
purché prima che il /i prodotto/i venga spedito.
Il diritto di annullare un ordine che sia gia stato evaso è
subordinato alle seguenti condizioni:
- (a) La vostra decisione di annullare l'ordine deve esserci
comunicata per iscritto, sia a mezzo lettera raccomandata, che
tramite fax (eventualmente anticipandoci la richiesta per E-mail),
entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del/i prodotto/i.
- (b) La/le confezione/i del/i prodotto/i dovrà presentarsi
integra in ogni sua parte (anche a livello estetico), quindi in
condizioni tali da consentire che il/i prodotti possa/no essere
nuovamente posto/i in vendita. Qualsiasi danneggiamento, anche solo
estetico oltre che funzionale, farà automaticamente decadere tale
diritto d'annullamento dell'ordine.
- (c) La restituzione del/i prodotto/i deve avvenire tramite
posta raccomandata o corriere (a spese del mittente) entro 7
giorni dalla data di richiesta d'annullamento dell'ordine.
Prodotti difettosi o guasti:
Qualsiasi prodotto difettoso o guasto acquistato presso di noi,
verrà sostituito in subordine alle seguenti condizioni:
- (a) La natura del "problema"
deve esserci comunicata per iscritto, sia a mezzo lettera raccomandata,
che tramite fax (eventualmente anticipandoci la richiesta per E-mail),
entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del/i prodotto/i.
- (b) La resa del/i prodotto/i in questione dovrà
avvenire tramite posta raccomandata (a nostre spese fino ad un massimo
di 5 €), entro 30 giorni dalla sua precedente consegna al cliente.
- (ci) Dischi eventualmente difettosi verranno
sostituiti esclusivamente con dischi della medesima tipologia
qualitativa.
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